2008년 상반기 사용자기술교육 실시

안산도시개발(주)에서는 2008년 5월 23일, 2008년 상반기 사용자 기술교육을 실시하여 전체 49개 아파트단지에서 35명이 교육에 참여하였습니다.

사용자 기술교육은 아파트관리사무소 직원을 대상으로, 사용자의 경제적인 지역난방열사용 방법 및 열사용설비의 유지관리를 목적으로 매년 2회씩 실시하고 있습니다.

특히 2008년도부터는 고객의 니즈(Needs)를 반영한 맞춤형 교육을 도입하여, 교육 참가자가 교육내용을 아파트주민에게 활용할 수 있도록  외부강사를 초청하여 “고객만족을 위한 친절서비스” 교육을 실시하여 고객만족에 대한 새로운 개념을 제시하였습니다. 

회사에서는 고객의 니즈(Needs)를 반영한 맞춤형 교육을 지속적으로 실시하여 고객의 안정적인 열공급에 노력하고 있습니다.